FAQ
Q
送料について教えて下さい。
A
お買い上げ金額が5,500円以上の場合、全国送料無料でお届け致します。
Q
配送方法を教えて下さい
A
クリックポスト(全国一律198円)がご利用頂けます。
ご注文数によっては別の配送方法(追跡のある方法)に切り替えさせて頂く場合がございます。
その際の送料の差額はこちらで負担させて頂きます。
Q
商品の状態について教えて下さい。
A
REISEBUCHで扱うガラスボタンは全てヴィンテージ品になります。
その中でも出来るだけ状態の良い物を厳選してセレクトしておりますが、状態には個体差があり、小傷や小さな欠けなどある場合がございます。
商品写真や商品説明をご確認の上、ご購入をお願い致します。
Q
返品は可能ですか？
A
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じられません。
Q
ボタンの組み合わせを変更する事は出来ますか？
A
ボタンの組み合わせは変更する事は出来ません。
こちらでセレクトした物のみの販売になります。
Q
商品の更新頻度を教えて下さい。
A
不定期に月1~2回程度を予定しています。
買い付けやイベントなどにより、更新をお休みさせて頂く場合もございます。
更新日の詳細はNEWSまたはInstagram(glassbutton_overflow)内でお知らせさせて頂きます。
Q
事前に更新予定のボタンを見る事は出来ますか？
A
更新予定の商品haInstagram内(reisebuch_glassbutton)で紹介しております。